30天意外换新服务推出不久，便有消费者在社交媒体中晒出通过京东延保换得新机的经历，给不少网友提供了真实的体验参考。“手机摔坏后我就直接申请延保履约了，从提交申请，到收到新机，只花了3天时间，京东延保的效率真的很高！”“新买的手机磕坏之后特别心疼，还好在京东APP上申请换机服务后很快就通过了，现在又拿到一台崭新的手机，这种延保体验真的很贴心！” 根据协议，双方将合力打造人工智能能力，通过融合40多年的专业服务能力和同频前沿的技术能力，实现优势互补和合作共赢，并在拥有广阔发展前景的市场中共同开拓企